【脱・奴隷労働】「お客様は神様」を捨てたら、14年生き残れた。予約枠が空いていても帰宅させる「鉄の掟」と、ストレスゼロで食っていくためのサロン生存戦略

【はじめに】 「お客様は神様」を捨てた瞬間、私の美容師人生は始まった。独立して14年。 この数字が持つ意味をご存知でしょうか。美容業界のデータによれば、美容室の開業後1年以内の廃業率は60％。3年以内で90％。そして10年続く店は、わずか5％と言われています。 つまり、独立した美